Gyakori kérdések
Az Időpontfoglalás menüpontban tudsz online foglalni. Először válaszd ki a pszichológust, majd egy számodra megfelelő szabad időpontot. Bejelentkezés után a profilodból módosíthatod vagy lemondhatod a foglalásaidat, a díjat pedig jellemzően átutalással fizeted a szakembernek a honlapon leírtak szerint. Pszichológusaink mindig felveszik veled a kapcsolatot az első alkalom előtt, így tőlük kapsz részletes információt a fizetési módról, bejutásról stb.
A Pszichocloud egyéni és csoportos formában is nyújt mentális támogatást, beleértve a terápiát, a tanácsadást és a speciális élethelyzetek kezelését. Szolgáltatásaink a következők: egyéni konzultáció és terápia, serdülő konzultáció, pár- és családterápia, mediáció, karriertanácsadás, sportpszichológiai támogatás, gyászfeldolgozás. Emellett orientációs beszélgetést, valamint csoportos programokat, workshopokat és pszichológiai előadásokat is kínálunk. Részletesebb információt a Klienseknek-> Szolgáltatások menüpont alatt találsz.
Minden pszichológusnak van saját profiloldala a Pszichológusaink fül alatt, ahol látod a képzettségét, módszereit, milyen témákkal foglalkozik, milyen nyelveken dolgozik, az árait és azt is, hogy fogad-e új klienseket. Ha bizonytalan vagy, foglalhatsz Orientációs beszélgetést is a rendelőnk vezetőjével. Ez egy 50 perces alkalom, kifejezetten arra, hogy tisztábban lásd a céljaidat, és segítsen megtalálni a számodra legmegfelelőbb szakembert és megközelítést.
A pszichológiai konzultáció és a pszichoterápia közötti választást leginkább a hozott probléma mélysége és a tervezett folyamat hossza határozza meg. A pszichológiai konzultáció egy rövidebb távú, gyakorlatiasabb és célorientáltabb folyamat, amely általában egy-egy konkrét élethelyzeti elakadás, döntési helyzet vagy aktuális kérdés köré épül. Ezzel szemben a pszichoterápia egy hosszabb elköteleződést igénylő, mélyebb önismereti munka, amely az érzelmi mintázatok átdolgozására, a személyiség fejlődésére és a tartós belső változás elérésére fókuszál. Bár mindkét szolgáltatást megfelelően képzett és szakmailag felkészült szakemberek végzik, a gyakorlatban a strukturált első ülés vagy az orientációs beszélgetés nyújt segítséget abban, hogy eldönthesd, melyik módszer illik leginkább a jelenlegi helyzetedhez.
A Pszichocloudnál mind személyes ülések (Budapest, Visegrádi u. 19. és Csengery u. 66.) mind online ülések (videóhívás) elérhetők. Az online forma hasznos lehet, ha messze laksz, sokat utazol, vagy biztonságosabbnak érzed, ha otthonról beszélsz. A személyes jelenlét pedig előnyös lehet, ha fontos számodra a közvetlen találkozás, vagy nehezen találsz otthon nyugodt, privát teret. Foglaláskor választhatsz „Személyes” vagy „Online” opciót, a legtöbb pszichológusnál mindkettő elérhető. A kutatások szerint mindkét módszer ugyanolyan hatékony, így ezt a te személyes preferenciáid és lehetőségeid határozzák meg.
Az első ülés fő célja, hogy a pszichológus megismerjen téged és a történetedet. Rákérdez a jelenlegi helyzetedre, a hátteredre, a nehézségeidre és a céljaidra, valamint te is kérdezhetsz a folyamatról. Sok különböző életterületet érintetek, hogy kialakuljon egy átfogó kép. Az ülés végére általában egyeztettek a munka fő fókuszáról, a javasolt gyakoriságról és a következő lépésekről.
Az árakat az egyes pszichológusok határozzák meg, és a profiljukon, illetve az időpontfoglaló oldalon is láthatók. Jelenleg az egyéni 50 perces ülés 15 000–22 000 Ft közötti sávba esik. A díjat közvetlenül a szakembernek fizeted, leggyakrabban átutalással vagy személyesen (készpénzben, illetve egyeseknél bankkártyával), ahogy az adott profiloldalon a „Fizetés” résznél szerepel.
Az oldalon keresztül foglalt egyéni kliensek esetében az időpontot a kezdés előtt legkésőbb 48 órával tudod ingyenesen módosítani vagy lemondani. A pszichológusok ettől eltérhetnek, így mindig egyeztess erről az adott pszichológussal. Csoportos események és előadások esetén ez változó mindig az esemény leírásában található pontos információ erről.
Igen. Az üléseket képzett pszichológusok tartják, szakmai-etikai kódex szerint, a személyes adatokat pedig a magyar és nemzetközi adatvédelmi szabályokkal összhangban kezeljük. Az adatok tárolása, módosítása és törlése a te érdekeidet szem előtt tartva történik, online üléseknél pedig egyik fél sem rögzíthet hangot vagy képet a másik beleegyezése nélkül.
A Pszichocloud nem sürgősségi vagy 0–24 órás krízisszolgálat, az ülések előre egyeztetett időpontok alapján zajlanak a szakemberekkel. Akut krízis esetén (például ha te vagy más közvetlen veszélyben van) hívd a 112-es segélyhívót, illetve helyi krízisvonalat (Lelki Elsősegély, 0-24 hívható: 116-123) vagy pszichiátriai ügyeletet kell keresni. A krízis-megelőzésről és megküzdési stratégiákról ugyanakkor a rendszeres üléseken is tudtok beszélni.
Gyakran az jelzi a terápia hasznosságát, ha idővel jobban érted és jobban érzed magad, kicsit könnyebben birkózol meg a stresszel, vagy máshogy reagálsz a visszatérő helyzetekre. A változás nem lineáris, az, hogy nem érzed azonnal jobban magad, vannak visszaesések, a folyamat teljesen normális része. A Pszichocloudnál a célokat már az első alkalmakon tisztázzátok, és a haladást időről időre átbeszélitek. Ha valami nem segít eléggé, közösen módosíthattok a fókuszon, a gyakoriságon, vagy másik módszert is meg lehet fontolni. Legfontosabb beszélj nyíltan és őszintén arról, ha úgy érzed valami nem működik.
Nincs egységes hosszúsága a terápiának. Van, aki egy konkrét téma körül 6–12 ülésre jön, míg mások hosszabb távon, hónapokon vagy éveken át dolgoznak pszichológussal. A várható időtartamról az első vagy az orientációs alkalmak után tudtok reálisabban beszélni, a célok és a választott módszer függvényében. A befejezés általában tervezetten történik, egy lezáró szakaszban átnézitek mi változott, mit viszel magaddal a mindennapokba.